1. Responsable del tratamiento de los datos

STYLOS Tienda de Maquillaje, con domicilio en Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de nuestro sitio web y demás canales de atención al cliente.

2. Información que recopilamos

Al realizar compras o registrarse en nuestro sitio web, podemos recopilar la siguiente información:

  • Nombre y apellidos.
  • Número de identificación (cuando sea requerido).
  • Dirección de envío y facturación.
  • Correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Información relacionada con pedidos y compras.
  • Datos de navegación, dirección IP y cookies.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

La información personal será utilizada para:

  • Procesar y gestionar pedidos realizados en la tienda en línea.
  • Coordinar envíos y entregas de productos.
  • Brindar atención al cliente y soporte postventa.
  • Gestionar cambios, devoluciones y garantías.
  • Enviar información sobre el estado de los pedidos.
  • Compartir promociones, descuentos y novedades comerciales, previa autorización del titular.
  • Cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables.

4. Protección de la información

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

5. Compartición de información

La empresa no vende, alquila ni comercializa los datos personales de sus clientes.

La información podrá ser compartida únicamente con:

  • Empresas de transporte y logística para la entrega de pedidos.
  • Plataformas de pago para procesar transacciones.
  • Autoridades competentes cuando exista una obligación legal.

6. Uso de cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación, analizar el comportamiento de los usuarios y optimizar nuestros servicios.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies; sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.

7. Derechos de los titulares de la información

De conformidad con la Ley 1581 de 2012 y demás normas que la modifiquen o complementen, los titulares de los datos personales tienen derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la eliminación de sus datos cuando sea procedente.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

8. Consultas y reclamos

Los titulares podrán presentar consultas, solicitudes o reclamos relacionados con sus datos personales a través de:

Correo electrónico: stylostiendadebelleza@gmail.com
Dirección: PEREIRA – CORALES MZ 44 CS 16

9. Vigencia de la política

La presente Política de Privacidad entra en vigor a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras la empresa realice el tratamiento de datos personales conforme a las finalidades aquí descritas.